FAQ

Hos JOOLL er vores brugere heldigvis meget engagerede så vi får et hav af spørgsmål hver dag. Så i JOOLLs ånd om at gøre det let og simpelt har vi derfor samlet nogle af de mest almindelige spørgsmål, som måske kan hjælpe dig på vej. Hvis du stadig savner svar så tryk her JOOLL@JOOLL.dk

Hvordan kommer man i gang og skal hele arbejdspladsen være med?

Find den JOOLL du vil bestille på siden og trykke på bestil. Herefter udfyldes informationerne, evt tilvalg og hvem der har godkendt i virkomheden. Efterfølgende får begge en bekræftelse på mail

Man kan sagtens starte med 1 eller et par JOOLLs inden resten af arbejdspladsen evt. starter op – det er der mange der gør. Så det behøver ikke at være alle der starter op med det samme

Er forsikring og service altid inkluderet?

Ja, hos JOOLL går vi meget op i at det skal være simpelt, så selvfølgelig er det inkluderet. Mange vælger endda at opgradere til vores ServicePLUS pakke – læs mere her

Hvad sker der når min JOOLL periode er forbi?

“Du kan beholde den i 36 måneder fra du får den leveret inklusiv service og tyveri forsikring. Når perioden er ved at være forbi kan du enten bytte til en ny lækker JOOLL, få mulighed for frikøb eller quitte din JOOLL og levere den tilbage. Eller en kombination🙂 Ved frikøb gælder service og forsikring ikke. De fleste får en ny lækker JOOLL inklusiv service og tyveri forsikring. Enkelt og nemt”

Hvad nu hvis min JOOLL bliver stjålet eller bliver beskadiget i et uheld?

Først kontaktet du os. Derefter laver du en rapport hos politiet. Vi tager hånd om sagen. Med vores kasko forsikring får du cyklen erstattet.

Hvad indeholder servicepakken og ServicePLUS pakken?

Læs mere om vores Service og ServicePLUS pakke her

Hvad gør jeg hvis min JOOLL går i stykker?

Så skriver du bare på service@jooll.dk. Så hjælper vi dig på vej med at få repareret din JOOLL og håndtere også eventuelle garantisager.

Kan virksomheden få skattemæssigt fradrag for udgiften til en JOOLL?

Ja, vi har fået BDO til at lave en kort gennemgang. Skriv til JOOLL@JOOLL.dk for mere info

Er der GPS tracking i min JOOLL?

Ja, I langt de fleste JOOLL cykler er der GPS tracker installeret. Det er brugerens ansvar at sørge for at den er korrekt aktiveret. JOOLL tracker ikke cyklen med mindre brugeren giver lov ved eksempelvis tyveri

Skal jeg betale skat at min JOOLL?

Ja, hvis du har fået en JOOLL stillet til rådighed af din arbejdsgiver så skal du svare Skat af den i henhold til din personlige skatteprocent. Til gengæld kan du bruge den lige så tosset du vil!

Må min partner eller ægtefælle bruge min JOOLL?

Ja, så længe I er samlevende kan I frit benytte den andens JOOLL.

Hvorfor er JOOLL smartere end kontant køb?

Som medarbejder er det smartere med en JOOLL, da du slipper for at købe en dyr cykel med surt skattebetalte kroner kontant. Derudover kan du som medarbejder vælge på en helt anden kvalitetshylde til en meget billigere og smartere økonomimodel. Samtidig får du både en serviceaftale og en tyveri forsikring med, så du helt bekymringsfrit kan nyde din nye JOOLL hver dag.

Hvorfor køber arbejdspladsen ikke bare kontant? Problemet med det er at man mangler et beskatningsgrundlag, og dermed skal medarbejderen beskattes af cyklens fulde udslagspris, service og forsikringsværdi omgående på næste lønseddel. Det er ikke sjovt.

For arbejdspladsen er det heller ikke praktisk at købe kontant, da man får et aktiv ind i regnskabet der skal afskrives på. Med en JOOLL bliver det blot en driftomkostning som der er fuldt fradrag for i den skattepligtige indkomst.

Hvor længe går der fra bestilling til at jeg får min cykel?

Du få besked om forventet levering umiddelbart efter, at dit valg af JOOLL er blevet godkendt af din chef. En uge inden levering får du en opdatering på en mere nøjagtig leveringsdato.

Kan både store og små virksomheder få JOOLLs?

Ja, JOOLLs er for alle virksomheder. Man kan sagtens starte med 1 eller 2 for at prøve det af men pas på – det smitter 🙂

Kan man få barnesæder og cykel trailer med i din JOOLL pakke?

Selvfølgelig kan du det! Eksempel kan du for 29 kr ex moms pr måned få en Thule Yepp barnestol til montering enten på saddelstangen eller på bagagebæreren. Trailere fra Winther og Thule starter ved 180 kr ex moms pr måned. Kontakt os for mere information.

Kan jeg få et ekstra batteri, oplader eller andre ekstra dele efter jeg har fået min JOOLL?

Ja, det kan du i visse tilfælde godt. Skriv en mail til JOOLL og så finder vi sammen en løsning. Den bedste løsning er at bestille alt ekstraudstyr når du bestiller din JOOLL til at starte med.

Hvordan kommer man i gang og skal hele arbejdspladsen være med?

Man kan sagtens starte med 1 eller et par JOOLLs inden resten af arbejdspladsen evt. starter op – det er der mange der gør. Så det behøver ikke at være alle der starter op med det samme

Er forsikring og service altid inkluderet?

Ja, hos JOOLL går vi meget op i at det skal være simpelt, så selvfølgelig er det inkluderet.

Mange vælger endda at opgradere til vores ServicePLUS pakke – læs mere her

Hvad sker der når min JOOLL periode er forbi?

“Du kan beholde den i 36 måneder fra du får den leveret inklusiv service og tyveri forsikring. Når perioden er ved at være forbi kan du enten bytte til en ny lækker JOOLL, få mulighed for frikøb eller quitte din JOOLL og levere den tilbage. Eller en kombination 🙂. Ved frikøb gælder service og forsikring ikke. De fleste får en ny lækker JOOLL inklusiv service og tyveri forsikring. Enkelt og nemt”

Hvad nu hvis min JOOLL bliver stjålet eller bliver beskadiget i et uheld?

Først så laver du en rapport hos politiet, derefter så ringer du til JOOLL og vi tager hånd om sagen. Med vores kasko forsikring får du cyklen erstattet.

Hvad indeholder servicepakken og ServicePLUS pakken? Læs mere om vores Service og ServicePLUS pakke her

Hvad gør jeg hvis min JOOLL går i stykker?

Så ringer du på det nummer du har fået udleveret. Så hjælper vi dig på vej med at få repareret din JOOLL og håndtere også eventuelle garantisager.

Kan virksomheden få skattemæssigt fradrag for udgiften til en JOOLL?

Ja, vi har fået BDO til at lave en kort gennemgang. Skriv til JOOLL@JOOLL.dk for mere info

Er der GPS tracking i min JOOLL?

Nej, som udgangspunkt gør JOOLL det ikke.

Skal jeg betale skat at min JOOLL?

Hvor længe kan jeg beholde min JOOLL?

Du kan beholde den i 36 måneder fra du får den leveret. Når perioden er ved at være forbi vil din virksomhed blive kontaktet om hvornår og hvordan den skal afleveres eller om vi afhenter den. Forhåbentligvis vil du have en ny når din 36 måneders periode er forbi og det dermed blot er et simpelt bytte af JOOLLs.

Må min partner eller ægtefælle bruge min JOOLL?

Ja, så længe I er samlevende kan I frit benytte den andens JOOLL.

Kan jeg have mere end 1 JOOLL?

Ja, du kan have så mange som det skal være. Beskatningen går på hver enkelt JOOLL.

Hvor længe går der fra bestilling til at jeg får min cykel?

Du få besked om forventet levering umiddelbart efter, at dit valg af JOOLL er blevet godkendt af din chef. En uge inden levering får du en opdatering på en mere nøjagtig leveringsdato.

Kan både store og små virksomheder få JOOLLs?

Ja, JOOLLs er for alle virksomheder. Man kan sagtens starte med 1 eller 2 for at prøve det af men pas på – det smitter 🙂

Kan man få barnesæde og cykel trailer med i din JOOLL pakke?

Kan jeg få et ekstra batteri, oplader eller andre ekstra dele efter jeg har fået min JOOLL?

Ja, det kan du i visse tilfælde godt. Skriv en mail til JOOLL og så finder vi sammen en løsning. Den bedste løsning er at bestille alt ekstraudstyr når du bestiller din JOOLL til at starte med.

Kan man få en JOOLL som bruttolønsordning?

Ja, det kan man. Vi anbefaler dog at gøre som langt de fleste af vores JOOLL brugere og tilbyde JOOLLs som løntillæg – Det vi kalder Fri-JOOLL. Alternativt kan man som virksomhed bidrage på et par hundrede kroner – på den måde hjælper arbejdspladsen flere med at komme i gang og derved få del i de mange fordele det giver at få medarbejderne i gang med at cykle bedre, længere og sikrer.